Toegankelijkheidsverklaring
Inzet voor toegankelijkheid
De Federale Overheidsdienst verbindt zich ertoe zijn website toegankelijk te maken voor alle burgers, inclusief mensen met een handicap. We streven ernaar om te voldoen aan de hoogste toegankelijkheidsnormen, zodat iedereen gelijkwaardig en onafhankelijk toegang heeft tot informatie en openbare diensten.
Ons engagement
We erkennen dat digitale toegankelijkheid een fundamenteel recht en een wettelijke verplichting is. Ons doel is ervoor te zorgen dat onze website toegankelijk is voor iedereen, ongeacht hun fysieke, sensorische of cognitieve capaciteiten, en ongeacht de hardware of software die ze gebruiken.
Naleving van regelgeving
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de officiële website van de Federale Overheidsdienst. Ze is opgesteld in overeenstemming met de Europese Richtlijn (EU) 2016/2102 betreffende de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties, omgezet in Belgisch recht.
De website streeft ernaar te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op AA-niveau, wat de internationale norm is voor toegankelijkheid van webcontent.
Nalevingsstatus
Deze website is gedeeltelijk conform WCAG 2.1 niveau AA vanwege de hieronder vermelde non-conformiteiten en/of vrijstellingen.
We blijven actief werken aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website en het bereiken van volledige conformiteit.
Toegankelijkheidsfuncties
De website integreert verschillende functies om de toegankelijkheid te verbeteren:
- Toetsenbordnavigatie: Alle websitefuncties zijn toegankelijk via het toetsenbord, zonder dat een muis nodig is.
- Semantische structuur: De inhoud is logisch gestructureerd met hiërarchische koppen (H1, H2, H3, enz.).
- Alternatieve tekst: Belangrijke afbeeldingen hebben tekstbeschrijvingen voor schermlezers.
- Hoog contrast: De gebruikte kleuren voldoen aan minimale contrastverhoudingen om leesbaarheid te garanderen.
- Flexibele lettergrootte: Tekst kan worden vergroot tot 200% zonder verlies van inhoud of functionaliteit.
- Expliciete links: Links zijn duidelijk identificeerbaar en hun bestemming is begrijpelijk.
- Gedeclareerde taal: De hoofdtaal van elke pagina is gedeclareerd voor ondersteunende technologieën.
- Meertalige compatibiliteit: De website is beschikbaar in vier talen (Frans, Engels, Duits, Nederlands).
Bekende beperkingen
Ondanks onze inspanningen kunnen sommige delen van de website toegankelijkheidsbeperkingen hebben. We werken actief aan het oplossen van deze problemen. Als u een toegankelijkheidsbarrière tegenkomt, laat het ons dan weten via de contactgegevens in de sectie "Feedback" hieronder.
Gebruikte technologieën
Deze website is afhankelijk van de volgende technologieën om toegankelijk te functioneren:
- Semantisch HTML5
- CSS3 voor visuele presentatie
- JavaScript voor interacties (met graceful degradation)
- PHP voor serverside verwerking
Beoordelingsmethoden
De toegankelijkheid van deze website is beoordeeld met de volgende methoden:
- Zelfbeoordeling: Interne tests uitgevoerd door ons technisch team.
- Geautomatiseerde evaluatie: Gebruik van geautomatiseerde tools voor toegankelijkheidscontrole.
- Gebruikerstests: Tests uitgevoerd met mensen met een handicap (gepland).
Feedback en contact
We verwelkomen uw feedback over de toegankelijkheid van deze website. Als u obstakels ondervindt bij het verkrijgen van toegang tot informatie of een dienst, laat het ons dan weten.
Contact: U kunt ons bereiken op het volgende e-mailadres: accessibility@spf.belgium.be
We verbinden ons ertoe u binnen 30 werkdagen te antwoorden en met u samen te werken om het geïdentificeerde probleem op te lossen.
Handhavingsprocedure
Als u niet tevreden bent met het antwoord op uw toegankelijkheidsverzoek, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit.
Voor meer informatie over de klachtenprocedure, neem contact op met de Federale Overheidsdienst of de bevoegde toezichthoudende autoriteit in België.
Voortdurende verbeteringen
Toegankelijkheid is een voortdurend proces. We beoordelen onze website regelmatig om toegankelijkheidsproblemen te identificeren en te corrigeren. We werken deze verklaring ook bij om wijzigingen aan de website en de huidige status van de conformiteit weer te geven.
Datum van de verklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring is opgesteld op 10 december 2025. Ze zal regelmatig worden herzien en bijgewerkt om de huidige status van de toegankelijkheid van de website weer te geven.